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Per gli utenti del forum: cosa fare se non riuscite a commentare

Per gli utenti del forum: cosa fare se non riuscite a commentare

Come eliminare la cashe del browser che state utilizzando e riuscire nuovamente a commentare su Violanews

Redazione VN

Ormai da diversi mesi abbiamo cambiato l'impostazione tecnica del forum in coincidenza del cambio di formato. Molti lettori ci scrivono lamentandosi del fatto che non riescono più a commentare pur essendo già iscritti alla community del nostro forum gestito tecnicamente da RCS. Molto spesso il problema si risolve facendo una pulizia della cache del browser che solitamente usate (Chrome, Firefox, Safari, Explorer). Di seguito un mini tutorial per i quattro browser più utilizzati per agevolare il compito dei meno esperti.

Chrome

  • Apri Chrome sul computer.

  • Fai clic su Altro Altro in alto a destra.

  • Fai clic su Altri strumenti e poi Cancella dati di navigazione.

  • Seleziona un intervallo di tempo nella parte superiore. Per eliminare tutti i dati seleziona Tutto.

  • Seleziona le caselle relative alle opzioni "Cookie e altri dati dei siti" e "Immagini e file memorizzati nella cache".

  • Fai clic su Cancella dati.

    • Firefox

  • Sulla barra dei menu nella parte superiore dello schermo, fare clic su Firefox e selezionare Preferenze.

  • Selezionare il pannello Privacy e sicurezza.

  • Nella sezione Cookie e dati dei siti web, fare clic su Elimina dati….

  • Deselezionare la casella Cookie e dati dei siti web.

  • Accertarsi che sia selezionate solamente l'opzione Contenuti web in cache e fare clic sul pulsante Elimina.

  • Chiudere la pagina about:preferences. Le eventuali modifiche apportate verranno salvate automaticamente.

    • Safari

  • Accertati che nella barra dei menu di Safari sia presente la voce Sviluppo

  • clicca sulla voce Sviluppo

  • clicca sulla voce Vuota la cache

    • Se la voce Sviluppo non fosse ancora presente procedi nel seguente modo:

  • fai clic su Preferenze

  • clicca sulla scheda Avanzate

  • apponi un segno di spunta accanto alla voce Mostra menu Sviluppo nella barra dei menu

  • chiudi la finestra delle preferenze di Safari.

  • procedi come descritto sopra cliccando sulla voce Sviluppo e poi Vuota la cache

    • Explorer

  • Aprire Internet Explorer.

  • Aprire il menu di sicurezza, situato vicino alla parte superiore del browser.

  • Fare clic su Elimina cronologia esplorazioni.

  • Selezionare file temporanei Internet e cookie. ...

  • Fai clic sul pulsante Elimina per eliminare la cache e i cookie.

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