La pay-tv modifica il pacchetto del vostro abbonamento, magari togliendo Europa o Champions League, senza avvisare? Non potete chiedere alcun risaricmento. Lo stabilisce, come riporta il quotidiano La Repubblica, l’AgCom.
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Le pay-tv tolgono le coppe senza avvisare? Niente rimborso agli abbonati
La pay-tv modifica il pacchetto del vostro abbonamento? Non vi tocca nessun rimborso
In due diverse sentenze, infatti, il Garante delle comunicazioni ha dato torto agli abbonati. La Repubblica scrive della vicenda di due donne che si son viste togliere dai propri pacchetti – l’una con Sky, l’altra con Mediaset – l’Europa League e la Champions. Secondo il Garante delle comunicazioni, le emittenti non erano tenute a comunicare ad ogni singolo abbonato il cambio di programmazione, ma bastava solo una comunicazione generica che, di fatto, è avvenuta. Entrambe le contestazioni sono del 2014 e l’AgCom per due ragioni diverse ha dato ragione alle emittenti.
Morale della favola: l'utente che paga deve anche stare attento a quello che viene programmato perché altrimenti rischia di pagare per uno spettacolo a cui non é più interessato.
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